Entradas por JAR

Consumidor exigente

El mundo de las redes sociales es un mundo de relaciones. De eso no hay duda. Pero son relaciones interesadas, de eso tampoco hay duda. El consumidor es exigente, como no podía ser de otra manera. ¿Qué es lo que las empresas no estamos haciendo bien? Hemos dejado que la exigencia sea más fuerte que […]

Social Media Sponsoring rentable

¿Puede convertirse en Trending Topic un evento al que asisten poco más de 300 personas? Sí, puede convertirse en Trending Topic. Y puede convertirse en Trending Topic generando tanta visibilidad y relevancia que el beneficio para los Sponsors del evento es cuantitativa y cualitativamente incuestionable. Conseguir ser Trending Topic es la suma de muchos factores. Algunos […]

eGovernment, Redes sociales y elecciones

Estamos en un momento álgido del eGovernment, un concepto del que llevamos mucho tiempo hablando pero que sigue teniendo mucho de teórico. Incluso podríamos hablar de eCiudadanía. No son lo mismo pero no existirá lo uno sin lo otro. La participación ciudadana crece en todos los ámbitos y esa participación se deja sentir especialmente en un año electoral tan […]

Estrategia con creatividad

Si no aplicamos creatividad en la Estrategia será inútil lamentarse de que al Plan de acción “le falta algo” #estrtegicamentecreativos La creatividad es un componente imprescindible en el planteamiento estratégico. Si la estrategia no es creativa la creatividad no puede aparecer después y arreglarlo todo.  

El oficio de blogger

La primera definición de “oficio” que aparece en el Diccionario de la lengua española (RAE) es: Ocupación habitual. Por eso el título de este post es, precisamente, “El oficio de blogger”. Porque ser blogger es una ocupación habitual, pero, desde luego, no es solamente eso.  Ser blogger es una pasión que requiere dedicación, muchísima dedicación […]

Influencers que mueven el mercado.

Uno de los beneficios más importantes, si no el que más, de la presencia de cualquier persona, personaje, empresa, marca o institución en las Redes sociales es la capacidad de “movilizar” a otros. De movilizarlos fuera de la Red. De movilizarlos en lo que llamamos “mundo real”. Una propuesta es buena cuando, una vez escapa […]

La lentitud del tiempo real…

Cuando miras la vida al natural, todo sucede muy despacio. Cuando tenemos la oportunidad de observar algo en “tiempo real”, nos da la impresión de que sucede a cámara lenta. Claro, es posible que no siempre, pero sí en la inmensa mayoría de los casos. Pero estoy completamente convencido de que esta “lentitud del tiempo […]

ROI – Return On Interaction

2013 se caracterizó por la consolidación de las redes sociales como vía para llegar al público objetivo. Ya no se trata de una opción, sino de un must dentro de la estrategia de comunicación de toda empresa. Sin embargo, esta consolidación convive con comentarios como “¿qué resultados se pueden esperar de estar ahí?” O en […]

La innovación como imagen de marca.

Cuanto más complicado es el entorno, más importante es diferenciarse. Cuanto más competitivo es un mercado, más necesidad de buscar un territorio singular y atractivo en el que construir una propuesta diferente. Innovación, innovación e innovación. En el Producto, en el Servicio, en la Estrategia, en la Experiencia que ofrecemos a nuestros clientes, a nuestros […]

Big Data: los datos crecen.

Datos, datos y más datos. Esto es lo que generamos las personasen un día cualquiera. Porque desde el momento que nos levantamos hasta que nos acostamos nos pasamos el día haciendo transacciones: que si pago lo que he comprado en el súper, que si me conecto a comprobar el email, que si cojo el bus […]

Estar donde está el cliente

Las redes sociales son un fenómeno social y cultural, por eso la perspectiva adecuada para entenderlas y aproximarse a ellas es la perspectiva sociológica no la tecnológica. Todos, personas y empresas, instituciones y asociaciones, grupos e individuos, podemos encontrar un sitio en las redes sociales y un beneficio que nos compense el tiempo que dedicamos en […]

Conversar también es vender.

En el entorno online las cosas no funcionan, en esencia, de modo diferente a como lo hacen en el entorno offline. Varía el escenario, la puesta en escena, las reglas del juego y el alcance de las propuestas. Los comportamientos de compradores y vendedores son los mismos. El lugar donde ambos se dan cita es […]

En quién confías?

Es un buen momento (cualquier otro también lo sería) para reflexionar sobre el pilar fundamental, no solo de los negocios, sino de las propias relaciones entre las personas y entre las empresas: la confianza. En los modelos de negocio tradicionales (que siguen siendo los hoy vigentes, salvo muy contadas excepciones), quien espera la confianza y […]

Esto no es gratis.

La construcción de las marcas en la mente del consumidor podemos decir que se consigue desde las emociones que conseguimos generarles, pero los que trabajamos en marketing y comunicación sabemos que antes de generar cualquier pieza de comunicación, la tenemos que explicar a quien la va a traducir en lenguaje publicitario o periodístico. Poner esa […]